Jednym z częstszych problemów z jakimi przychodzą do nas klienci, jest problem z dyskiem twardym. Opisując usterkę zgłaszają, że pojawia się komunikat ?Operating System not found? bądź komputer w ogóle nie widzi dysku lub system się nie uruchamia. Po tym opisie usterki, jednym z pierwszych pytań jakie zadajemy klientom to: Czy laptop upadł? Ponieważ wszystko wskazuje na uszkodzenie dysku twardego. Pierwszą rzeczą jaką w takich sytuacjach wykonujemy to test dysku. Można zrobić krótki, niedokładny test bądź kilkugodzinny, dokładny test. Oczywiście test krótki pokaże nam jeśli są błędy na dysku, natomiast ten dłuższy pokazuje jakiego typu to są błędy. Jeśli na dysku są tzw. badsectory (wcześniej wspomniane błędy), to dysk nie nadaje się już do użytku ? nie da się go naprawić. Jedynym rozwiązaniem jest wymiana dysku twardego, a następnie instalacja systemu operacyjnego.
W przypadku kiedy test dysku wychodzi pozytywnie i nie ma na nim badsectorów, a system się nie uruchamia, to najprawdopodobniej jest kwestia samego systemu. Przyczyną uszkodzenia systemu mógł być wirus, złośliwe oprogramowanie, nieskończona aktualizacja bądź nawet samemu mogliśmy niechcący usunąć jakiś plik systemowy. Po zainstalowaniu systemu na nowo, problem powinien być rozwiązany.
Objawy, o których mowa w tym artykule, mogą świadczyć również o poważniejszych problemach z laptopem. Zatem jeśli dysk jest sprawny a instalacja systemu nie rozwiązuje problemu, to uszkodzeniu uległ kontroler na płycie głównej. Jest to najmniej optymistyczna wersja wydarzeń, ale niestety się zdarza. Oczywiście tego typu uszkodzenia nie są nam obce i posiadamy odpowiedni sprzęt, aby pomóc nawet w naprawie. Zapraszamy na bezpłatną diagnozę. Na miejscu pomożemy Ci zdiagnozować problem Twojego laptopa.